海量财经丨来伊份回应粽子吃出带血创可贴:全面下架该批次产品,退换货获额定补偿

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海报新闻记者 赵恩 上海报导
据来伊份5月12日早间公告,近来,上海来伊份股份有限公司重视到公司蜜枣粽产品的相关舆情,公司办理层对此高度重视,榜首时间安排专项工作小组对相关问题进行全面核对。
“公司深知产品品质与顾客体会是重中之重。公司在重视到舆情的榜首时间已发动全链路查询程序,并活跃与相关顾客交流,保证顾客的健康与权益得到保证。一起,公司已全面下架本批次蜜枣粽产品,顾客可选择就近门店进行退换货,并可得到相同金额的额定补偿。”来伊份在公告中称。
来伊份表明,公司将对相关问题进行全面查询,后续查询结果会及时向广阔顾客发布。公司一向秉持脚踏实地、客观理性的情绪处理和处理任何问题,一直坚持服务好每一位顾客。一起也欢迎广阔顾客、社会各界朋友,用咱们对来伊份的关爱之心,协助与支撑公司不断进步生长。
近来,有网友发布视频称,在喂宝宝吃来伊份粽子时,吃出疑似带血创可贴的异物。
5月12日,海报新闻记者联络来伊份客服问询查询发展,客服回应称,公司总部正在对产品进行全链路查询处理,会客观理性地处理这一问题,欢迎广阔顾客持续重视。
来伊份1999年创立于上海,被称为“主板零食榜首股”,旗下有嗨吃无骨、伊天益袋等近千款零食。2015年,来伊份会员人数超越1200万,经营收入超越31亿元。官网材料称,2020年以来,公司聚集新鲜零食战略,以全新品类在顾客心目中树立“新鲜零食=来伊份”的认知价值。
来伊份表明,公司自成立以来,自律遵循国家各项食品安全法律法规。未来,公司将进一步加强供货商出产、产品运送、出售各项环节的食品安全办理,从源头上谨防、严控、严管,保证食品安全各项措施有用履行,为顾客供给更高质量的产品和服务。
到2024年12月31日,来伊份门店总数达3085家,同比削减16.28%。其间直营门店1485家,占比48%;加盟门店1600家,占比52%。2024年全年,来伊份完成经营总收入33.70亿元,同比削减15.25%,首要系公司部分区域门店收入下降且对部分低效门店进行调整,导致直营收入同比下降;归属净利润亏本7527万元,同比大幅下降231.94%。
2025年一季度,来伊份完成经营收入10.48亿元,同比下降1.23%;归属于上市公司股东的净利润为1243.57万元,同比下降79.72%。来伊份表明,成绩下滑首要系出售成绩与毛利率下降所造成的。
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